Робот можна перезавантажити натиснувши одночасно на кнопку « » та « / » утримуючи їх протягом 5 секунд на моделі S60 та 25 секунд для S80. При успішному перезавантаженні на S60 лунає звуковий сигнал, на S80 стартова кнопка «/» блимає.

Якщо робот не реагує на натискання клавіш або не може бути вимкнений, спробуйте його перезавантажити, натиснувши кнопку скидання (кнопка Reset під кришкою), робот автоматично перезавантажить систему. Перезавантаження системи скидає налаштування синхронізації, режиму збирання, а також налаштування Wi-Fi.

Що робити, якщо робот–пилосос не працює очистити фільтри, пилозбірники, корпус приладу, бічні та турбощітку, інші елементи; перевірити стан бічних щіток: якщо вони пошкоджені – замінити; зарядити акумулятор або встановити нову; скинути налаштування до заводських та перезавантажити порохотяг.

Повний скидання на заводські налаштування Відкрийте верхню кришку Зубочисткою затисніть кнопку "Reset" і кнопку "Home" (повернення на базу) Через 5 секунд відпустіть "Reset", кнопку "Home" тримайте поки порохотяг не почне говорити. Налаштуйте заново порохотяг через програму Mi home.